Afspraak maken
Alle spreekuren (fysiek en telefonisch) zijn op afspraak.
U kunt als volgt een afspraak maken:
- telefonisch: 0224 53 13 12 – menu toets 3
De assistente is telefonisch bereikbaar van:
8.00 – 10.00 uur (indien nodig kunt u dezelfde dag terecht)
12.00 – 13.00 uur
15.30 – 17.00 uur
- via de patiëntenomgeving op de website en Uw Zorg online app:
U kunt inloggen op een moment dat u uitkomt en zelf een afspraak inplannen. Wanneer u een afspraak voor de volgende dag wilt, dient u telefonisch contact op te nemen.
Reden van contact
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om de aard en spoedeisendheid van uw verzoek zo goed mogelijk in te schatten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met deze informatie om te gaan.
Enkel of dubbelconsult
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan kunnen we er rekening mee houden in onze agenda.
Welke huisarts?
De huisartsen, dokter Jansen en dokter Kemps werken volledig samen. Dat wil zeggen dat u kunt kiezen bij wie u een afspraak wilt maken. Komt u voor een bestaand probleem, dan is het meestal wel raadzaam om bij dezelfde huisarts voor controle/vervolg te komen. De huisarts zal dat ook zo met u afspreken.
Huisbezoek
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Wanneer het echter niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Een visite kunt u bij voorkeur aanvragen tussen 08.00 en 10.00 uur, maar in acute gevallen op elk moment van de dag.